{"id":1362,"date":"2018-09-25T14:51:08","date_gmt":"2018-09-25T14:51:08","guid":{"rendered":"https:\/\/lisdatasolutions.sidnpre.com\/2018\/09\/25\/big-data-big-sales-o-el-futuro-de-los-operadores-logisticos\/"},"modified":"2022-08-01T15:46:42","modified_gmt":"2022-08-01T15:46:42","slug":"big-data-big-sales-o-el-futuro-de-los-operadores-logisticos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lisdatasolutions.com\/es\/blog\/big-data-big-sales-o-el-futuro-de-los-operadores-logisticos\/","title":{"rendered":"Big Data \/ Big Sales o el futuro de los Operadores Log\u00edsticos"},"content":{"rendered":"

Price, Place, Promotion & Product<\/strong> es algo que se ense\u00f1a en cualquier escuela de negocios. Lo que ya es m\u00e1s complicado de aprender de ellas es el punto sin el cual ninguna de las 4 P\u2019s tiene sentido. \u00bfDe d\u00f3nde sacamos toda la informaci\u00f3n para responder a las siguientes preguntas?<\/p>\n

    \n
  1. \u00bfEst\u00e1 siendo nuestro producto dirigido al lugar adecuado? (Place)<\/li>\n
  2. \u00bfQu\u00e9 productos necesita nuestro mercado?<\/li>\n
  3. \u00bfCu\u00e1l es el precio m\u00e1ximo y m\u00ednimo que nuestros clientes estar\u00e1n dispuestos a pagar por nuestros productos o servicios? (Price)<\/li>\n
  4. \u00bfQu\u00e9 tipo de promoci\u00f3n tenemos realizar? Qu\u00e9 aspectos de nuestros productos son claves para nuestros cliente? (Promotion)<\/li>\n<\/ol>\n

    En definitiva, de d\u00f3nde sacamos y c\u00f3mo tratamos toda la informaci\u00f3n para responder a la pregunta final\u2026\u00a0 \u00bfC\u00f3mo vendemos m\u00e1s?<\/strong><\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Desde la log\u00edstica, los aspectos comerciales de los negocios se han dejado apartados desde sus comienzos y se han puesto en valor otros aspectos como la gesti\u00f3n de la cadena de suministro y actuar de manera reactiva de la manera m\u00e1s r\u00e1pida posible a las exigencias del mercado.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Sin embargo, la log\u00edstica, tiene ahora una oportunidad de poder pasar a ser parte activa de la red de ventas, poniendo todo el know-how adquirido en los \u00faltimos a\u00f1os al servicio de los clientes y conformando conjuntamente el plan de marketing de las empresas. Porque el producto y la experiencia de compra son pilares fundamentales de la log\u00edstica. En mercados saturados de productos y servicios, y con niveles de calidad y confiabilidad tan altos como los actuales, las diferencias las marcan las sutilezas. Como por ejemplo, el conocimiento de las necesidades en detalle de los clientes. Aqu\u00ed es donde una vieja \/ nueva disciplina entra de nuevo en juego, el an\u00e1lisis de datos.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 hace entonces que la rescatemos ahora, si siempre ha estado ah\u00ed? Bueno digamos que es, el siguiente escal\u00f3n tras los Excels que utilizamos en la actualidad. \u00bfRecord\u00e1is<\/strong> las primeras sensaciones al comenzar a extraer conclusiones validas<\/strong> con las diferentes tablas de c\u00e1lculo que hab\u00eda en el mercado?<\/strong> \u00bfAlguien se acuerda de Lotus 1-2-3?<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Con las nuevas herramientas de an\u00e1lisis de datos, ll\u00e1mense Big Data, Business Intelligence, Data Mining<\/strong> o como queramos llamarlas, volveremos a tener las mismas sensaciones:<\/strong> Llegar m\u00e1s all\u00e1 de lo que lo hemos hecho hasta ahora, conocer m\u00e1s y obtener mejores resultados, m\u00e1s r\u00e1pidamente y con un nivel de visibilidad muy superior al actual. Los operadores log\u00edsticos consiguen con estas herramientas una nueva manera de fidelizar a sus clientes actuales y conocer, a los nuevos, a los que aspiran a integrar en su cartera de nuevos clientes, porque \u2026 \u00bfQu\u00e9 mejor manera de ganar un tender que realizando un an\u00e1lisis mucho m\u00e1s en detalle que\u00a0la competencia? Para ganar nuevos clientes siguen invariables las necesidades a las que nos obliga el mercado. 1.- Tener un buen producto<\/strong> as\u00ed como transmitir seguridad y confianza en su exposici\u00f3n 2.- Tener un precio competitivo <\/strong>y que quede un margen escalable 3.-\u00a0 Aportar un valor a\u00f1adido<\/strong> que transmita al cliente que nos preocupamos por \u00e9l. * Un mejor an\u00e1lisis a trav\u00e9s de estas nuevas herramientas<\/strong> nos aportar\u00e1 seguridad en el an\u00e1lisis y resultados que incluso sorprender\u00e1n a los propios clientes. * El\u00a0 conocimiento de nuestros propios recursos, ver c\u00f3mo se comportan a lo largo del tiempo y poder simular diferentes escenarios nos permitir\u00e1n ajustar nuestros costes al m\u00e1ximo <\/strong>para poder emitir la oferta m\u00e1s competitiva.<\/p>\n

    * A trav\u00e9s de herramientas de Business Intelligence podemos hacer de nuestra colaboraci\u00f3n con el cliente un punto de fidelizaci\u00f3n<\/strong> ya que ofreceremos una visibilidad de nuestra actividad online y evitaremos problemas de comunicaci\u00f3n al permitir directamente a nuestro cliente que eval\u00fae nuestro trabajo conjunto y nos adelantaremos a los problemas informando previamente a los clientes de posibles errores del sistema. Si a todo esto le sumamos una herramienta de reporting autom\u00e1tico<\/strong> que env\u00ede informaciones diarias, semanales o mensuales a los clientes tendremos el producto ideal para poder ahorrar tiempos y mantener a nuestros clientes totalmente informados de nuestro d\u00eda a d\u00eda sin ning\u00fan esfuerzo. El mundo est\u00e1 lleno de datos \u00fatiles, separar la se\u00f1al del ruido y que esto juegue a nuestro favor es el aspecto m\u00e1s diferenciador que tendr\u00e1 la log\u00edstica para los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Tener perfiles a bordo de nuestras empresas, que puedan hacer de confluencia entre los departamentos de operaciones y los de an\u00e1lisis de datos, ser\u00e1 clave<\/strong> para poder poner la informaci\u00f3n en manos de quien debe tomar las decisiones.<\/p>\n

    \u00bfTe est\u00e1s quedando atr\u00e1s?<\/strong><\/p>\n

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    Price, Place, Promotion & Product es algo que se ense\u00f1a en cualquier escuela de negocios. 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