{"id":1313,"date":"2018-09-17T09:25:56","date_gmt":"2018-09-17T09:25:56","guid":{"rendered":"https:\/\/lisdatasolutions.sidnpre.com\/2018\/09\/17\/estudio-de-indicadores-para-la-cadena-de-suministro\/"},"modified":"2022-08-01T15:46:42","modified_gmt":"2022-08-01T15:46:42","slug":"estudio-de-indicadores-para-la-cadena-de-suministro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lisdatasolutions.com\/es\/blog\/estudio-de-indicadores-para-la-cadena-de-suministro\/","title":{"rendered":"Estudio de Indicadores para la Cadena de Suministro"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><em><strong>Lo que no se<\/strong>&nbsp;define no&nbsp;<strong>se puede medir<\/strong>.&nbsp;<strong>Lo que no se mide, no se<\/strong>&nbsp;puede mejorar.&nbsp;<strong>Lo que no se<\/strong>&nbsp;mejora,&nbsp;<strong>se<\/strong>&nbsp;degrada siempre. (William Thomson Kelvin (Lord Kelvin), f\u00edsico y matem\u00e1tico brit\u00e1nico (1824 \u2013 1907)<\/em><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_55 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\" role=\"button\"><label for=\"item-666e5de4a5bdc\" ><span class=\"\"><span style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input aria-label=\"Toggle\" aria-label=\"item-666e5de4a5bdc\"  type=\"checkbox\" id=\"item-666e5de4a5bdc\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.lisdatasolutions.com\/es\/blog\/estudio-de-indicadores-para-la-cadena-de-suministro\/#La_importancia_de_medir_tu_supply_chain\" title=\"La importancia de medir tu supply chain\">La importancia de medir tu supply chain<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.lisdatasolutions.com\/es\/blog\/estudio-de-indicadores-para-la-cadena-de-suministro\/#Tenemos_que_medir_pero_%C2%BFQue_medimos\" title=\"Tenemos que medir, pero, \u00bfQu\u00e9 medimos?\">Tenemos que medir, pero, \u00bfQu\u00e9 medimos?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.lisdatasolutions.com\/es\/blog\/estudio-de-indicadores-para-la-cadena-de-suministro\/#Los_6_principales_indicadores_de_la_cadena_de_suministro\" title=\"Los 6 principales indicadores de la cadena de suministro\">Los 6 principales indicadores de la cadena de suministro<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.lisdatasolutions.com\/es\/blog\/estudio-de-indicadores-para-la-cadena-de-suministro\/#COMPARTE_ESTE_POST\" title=\"COMPARTE ESTE POST\">COMPARTE ESTE POST<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_importancia_de_medir_tu_supply_chain\"><\/span>La importancia de medir tu supply chain<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Una de las principales caracter\u00edsticas de las organizaciones empresariales exitosas esta basada en la incorporaci\u00f3n de elementos de apoyo en la gesti\u00f3n y el control de su actividad. Estos elementos permiten poder evaluar de forma inmediata los distintos procesos evitando las desviaciones mediante la creaci\u00f3n de acciones correctoras.<\/p>\n<p>La cadena de suministro o supply chain es uno de esos pilares fundamentales dentro de las organizaciones exitosas sobre todo porque han entendido que el supply chain no es un \u201ccomodity\u201d sino un autentico valor diferencial frente a sus competidores. El resultado es que estamos asistiendo a un proceso de mayor control y medici\u00f3n de la cadena de suministro, indicadores como KPI (siglas en ingles de Key Performance Indicator) esta ya en boca de todos.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tenemos_que_medir_pero_%C2%BFQue_medimos\"><\/span><strong>Tenemos que medir, pero, \u00bfQu\u00e9 medimos?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Las m\u00e9tricas nos ayudan a identificar el rendimiento de la estrategia que hemos trazado como empresa, las distintas mediciones permiten poder hacer una \u201cfotograf\u00eda\u201d del nivel de cumplimiento sobre los objetivos marcados. La teor\u00eda es relativamente sencilla y clara pero cuando comenzamos el proceso podemos cometer el error de no aplicar los indicadores correctos.<\/p>\n<p>Dentro de la cadena de suministro podemos encontrar una cantidad muy alta de indicadores de todo tipo que realizan una gran variedad de mediciones. Uno de los errores mas comunes es intentar utilizar todos los indicadores perdiendo completamente el objetivo de los mismos, es el momento donde el objetivo de los indicadores se convierte \u00fanicamente la retroalimentaci\u00f3n. Debemos de huir de esta situaci\u00f3n, no escoger de forma adecuada los indicadores puede generar un riesgo de falta o exceso de informaci\u00f3n que conlleva un aumento en el tiempo de la toma de decisiones o incluso llegar a una conclusi\u00f3n err\u00f3nea.&nbsp;<\/p>\n<p>Una vez que tengamos localizados y determinados que indicadores y marcadores de nuestra cadena de suministro queremos controlar, el siguiente paso es saber como queremos que se nos presenten los mismos. En este segundo paso el error mas com\u00fan es utilizar distintas formas de mostrar esos datos cuando la mejor elecci\u00f3n es que todos los indicadores est\u00e9n en un solo sitio, un dashboard o cuadro de mando que de forma gr\u00e1fica nos permita llevar a cabo una monitorizaci\u00f3n global de nuestro supply chain.<\/p>\n<p>Dentro de la cadena de suministro todas las accione son medibles y por lo tanto administrables, esto nos pone ante la tesitura de definir cuales son los indicadores mas interesantes que queremos y necesitamos visualizar. Queda claro que los indicadores y m\u00e9tricas que mas impacto tienen sobre nuestra empresa tienen que estar presentes al igual que los indicadores que entendamos sean mas relevantes en la medici\u00f3n del desempe\u00f1os de los distintos departamentos de la empresa y que est\u00e9n relacionados con la cadena de suministro (compras, comercial, administraci\u00f3n, contabilidad..)<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Los_6_principales_indicadores_de_la_cadena_de_suministro\"><\/span><strong>Los 6 principales indicadores de la cadena de suministro<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Cuando monitorizamos una cadena de suministros podemos llegar a utilizar entre 40.000 y 50.000 KPIs distintos, lo cual nos obliga a determinar de forma muy concienzuda cuales son los que queremos que sean parte de ese cuadro de mando o Dashboard que nos permita controlar la actividad.<\/p>\n<p>Toda esa cantidad de KPIs se pueden llegar a dividir en 6 grandes grupos, los 6 principales indicadores de la cadena de suministro:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Proveedores<\/strong>: Todos los indicadores que nos reporten informaci\u00f3n de nuestros proveedores y que est\u00e1n relacionados con el \u00e1rea de compras. Encontramos indicadores de gastos, unidades, calidad, plazos de entrega etc<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Transporte: <\/strong>Segundo gran grupo, son todos los indicadores que hacen referencia al transporte tanto externo (entradas y salidas de stock) como interno (desplazamientos dentro de la organizaci\u00f3n). Los indicadores muestras los pedidos gestionados al d\u00eda, las frecuencias y cantidades de entradas\/salidas etc<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Almacenamiento: <\/strong>Los indicadores de almacenamiento son los referidos a la gesti\u00f3n del almac\u00e9n, las eficiencias del mismo, tiempos y velocidades de trabajo, rotaci\u00f3n de la mercanc\u00eda o la ocupaci\u00f3n de espacios. Dependiendo de la actividad de la empresa la importancia de algunos indicadores puede variar pero generalmente se toman en consideraci\u00f3n marcadores como las tasas de preparaci\u00f3n de pedidos o el n\u00famero de transacciones por art\u00edculo y pedido.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Gesti\u00f3n de inventario: <\/strong>Tal y como su nombre indica son los indicadores que facilitan la informaci\u00f3n sobre la gesti\u00f3n del inventario almacenado. Los indicadores mas utilizados se refieren al nivel de stock, costes de gesti\u00f3n y mantenimiento de invenetario, valor promedio del inventario etc.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>Marketing y ventas: <\/strong>En este grupo se visualizan los indicadores que nos ayudan a trabajar la previsi\u00f3n de ventas. La predicci\u00f3n de ventas mediante datos hist\u00f3ricos, valoraciones de los equipos de marketing y ventas son los que habitualmente se utilizan en este grupo.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong>Customer Service: <\/strong>No podemos olvidar que el objetivo final de la actividad empresarial lograr una compra satisfactoria para el cliente. Por eso el sexto grupo de indicadores informan sobre la relaci\u00f3n con los clientes, desde el n\u00famero de pedidos, pedidos entregados correctamente en tiempo y forma, productos da\u00f1ados o tasas de devoluciones<\/li>\n<\/ol>\n<p>Los 6 indicadores principales abarcan completamente toda la cadena de suministro, por eso se hace imprescindible reflejar en un solo cuadro de mando o dashboard. Para poder desarrollar ese cuadro de manto desde LIS Data Solutions trabajamos en la creaci\u00f3n de estos dashboard bas\u00e1ndonos en un nuevo concepto de Consultor\u00eda Log\u00edstica basada en los datos y apoy\u00e1ndonos en las nuevas tecnolog\u00edas como el Big Data o la Inteligencia Artificial.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"COMPARTE_ESTE_POST\"><\/span>COMPARTE ESTE POST<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\tShare on facebook<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\tShare on google<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\tShare on twitter<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\tShare on linkedin<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\tShare on pinterest<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\tShare on print<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\tShare on email<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lo que no se&nbsp;define no&nbsp;se puede medir.&nbsp;Lo que no se mide, no se&nbsp;puede mejorar.&nbsp;Lo que no se&nbsp;mejora,&nbsp;se&nbsp;degrada siempre. 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