Uso de los datos -> ¿Tomamos decisiones o justificamos decisiones?
¿Utilizamos los datos para tomar decisiones o para justificar decisiones?
¿Utilizamos los datos para tomar decisiones o para justificar decisiones?
Esta pregunta la realizo cada día a distintos interlocutores expertos en la Cadena de Suministro, la respuesta por desgracia en un gran porcentaje -> justificamos decisiones!
Normalmente tenemos informes a mes vencido, en el mejor de los casos a semana vencida. Esto no nos permite ser proactivos en nuestras decisiones.
Es necesario un cambio. Pasar de justificar decisiones basadas en datos, a tomar decisiones basadas en datos.
¿Cómo doy este salto?
Tomar decisiones es tener visibilidad en tiempo real de nuestra Cadena de Suministro, de nuestros indicadores principales. Y para ello necesitamos tecnologías Business Intelligence.
Muchas veces nos preguntamos. ¿Qué es Business Intelligence? ¿Para qué se utiliza en Logística?
Evitando tecnicismos es una tecnología que nos permite visualizar en tiempo real nuestros procesos logístico nuestros indicadores de desempeño o KPI´s e interaccionar con ellos.
En otras áreas de negocio esto ya se hace, como por ejemplo en el área de marketing, visualizando la interacción de los usuarios con nuestra página web y redes sociales. Google Analytics.
- Usuarios en línea
- Páginas visitadas
- Porcentaje de rebote
¿Por qué no hacerlo para monitorizar nuestro almacén?
- Líneas caídas/realizadas hora
- Nº de pedidos realizados
- Gestión de incidencias
- Productividad de operarios (Pickings/hora) (Pedidos/hora)
- …
Aquí puedes ver los procesos que puedes llegar a controlar en tiempo real.
- Aprovisionamiento.
- Transportes
- Operaciones (recepciones, ubicaciones, picking, packing…)
- Ventas
- Stock
Si quieres más información acerca de cuadros de mando logísticos no dudes en contactar con nosotros sin compromiso.
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